Regulamin serwisu
§1.Postanowienia ogólne
Serwis prowadzi Kamil Kasprowicz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Kamil Kasprowicz, ul. Dynarska 1/6, 01-493 Warszawa, NIP: 5223311001, e-mail: kontakt@moneyuniverse.pl (dalej: „Usługodawca”).
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis — serwis internetowy Money Universe dostępny pod adresem moneyuniverse.pl,
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu,
- Konto — zabezpieczona hasłem część Serwisu przypisana do Użytkownika,
- Panel — część Konta, w której Użytkownik zapisuje swoje aktywa, cele i śledzi postępy,
- Abonament — odpłatny dostęp do Panelu na okres miesiąca albo roku (w wariancie Premium także z indywidualnym wsparciem Usługodawcy).
§2.Rodzaj i zakres usług
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- Konto z Panelem (odpłatnie, w ramach Abonamentu) — możliwość samodzielnego zapisywania przychodów, wydatków, wpłat na inwestycje i oszczędności, kont i ich sald, aktywów i ich wartości oraz długów, wyznaczania celów finansowych, przeglądania podsumowań, wykresów i historii zmian majątku,
- materiały edukacyjne dotyczące finansów osobistych i inwestowania.
§2a.Darmowy okres, abonament, ceny i płatności
- Po rejestracji Użytkownik otrzymuje 30 dni bezpłatnego dostępu do Panelu. Darmowy okres nie wymaga podania danych karty płatniczej i nie przechodzi automatycznie w płatny Abonament. W Panelu widoczna jest liczba dni do jego końca.
- Bez opłaconego Abonamentu (także w darmowym okresie) obowiązują limity: maksymalnie 2 konta, 3 inwestycje, 1 cel, 1 dług oraz 5 transakcji z tą samą datą. Abonament znosi te limity.
- Po zakończeniu darmowego okresu dalsze korzystanie z Panelu wymaga opłacenia Abonamentu. Do tego czasu dane Użytkownika pozostają zapisane na Koncie, a Panel jest zablokowany. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje dane lub Konto.
- Abonament można wykupić w dowolnym momencie, także w trakcie darmowego okresu. Dostęp jest przypisywany do Konta o tym samym adresie e-mail, który podano przy płatności.
- Dostępne są następujące rodzaje Abonamentu: miesięczny – 100 zł za miesiąc, roczny – 999 zł za rok oraz Premium – 15 000 zł za rok, obejmujący wszystko z Abonamentu rocznego oraz indywidualne wsparcie Usługodawcy w budowaniu nawyków finansowych, w tym cotygodniowe rozmowy telefoniczne w terminach uzgadnianych z Użytkownikiem. Abonament Premium nie obejmuje darmowego okresu – rozpoczyna się z chwilą płatności. Wsparcie nie stanowi doradztwa inwestycyjnego. Podane ceny są cenami końcowymi, które płaci Użytkownik.
- Płatności obsługuje operator płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Dostępne metody płatności (np. karta płatnicza, BLIK, Przelewy24) są widoczne na stronie płatności.
- Abonament odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres, a opłata jest pobierana na początku każdego okresu – chyba że Użytkownik anuluje Abonament przed końcem bieżącego okresu. Po anulowaniu dostęp do Panelu trwa do końca opłaconego okresu.
- Abonament można anulować w każdej chwili w Ustawieniach konta w Panelu (przycisk „Anuluj subskrypcję”) albo pisząc na adres e-mail Usługodawcy. Do końca opłaconego okresu anulowanie można cofnąć (przycisk „Wznów subskrypcję”).
- Na prośbę Użytkownika Usługodawca wystawia dokument sprzedaży (rachunek lub fakturę).
- Gwarancja zwrotu pieniędzy: jeśli w ciągu 30 dni od pierwszej płatności za Abonament Użytkownik uzna, że Serwis nie spełnia jego oczekiwań, może zażądać zwrotu całej zapłaconej kwoty, wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy – bez podawania przyczyny. Zwrot następuje w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, a Abonament zostaje zakończony. Gwarancja nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
- O zmianie ceny Abonamentu Usługodawca informuje e-mailem co najmniej 14 dni przed początkiem okresu, którego dotyczy. Nowa cena nie obejmuje już opłaconego okresu.
§3.Charakter Serwisu
Serwis jest narzędziem do samodzielnego porządkowania informacji o własnych finansach oraz źródłem materiałów edukacyjnych. W szczególności:
- Serwis nie świadczy doradztwa inwestycyjnego, nie wydaje rekomendacji dotyczących instrumentów finansowych i nie zarządza aktywami Użytkownika,
- Serwis nie łączy się z rachunkami bankowymi ani maklerskimi i nie przeprowadza żadnych transakcji,
- wszystkie wartości w Panelu wprowadza Użytkownik; wyliczenia (np. majątek netto, salda kont, statystyki przychodów i wydatków, odsetek odkładanego dochodu, wynik, udziały procentowe, część spłaconego długu, kwota do odłożenia miesięcznie) są prostymi obliczeniami na tych danych i mają charakter wyłącznie informacyjny,
- decyzje finansowe Użytkownik podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
§4.Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail (w przypadku Konta).
§5.Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji, czyli podania adresu e-mail i hasła oraz akceptacji Regulaminu. Umowa o Abonament zostaje zawarta z chwilą opłacenia Abonamentu, na okres miesiąca albo roku, z automatycznym odnowieniem opisanym w §2a.
- Konto mogą założyć wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny, rozwiązać umowę, usuwając Konto w Panelu (przycisk „Usuń konto”) albo wysyłając prośbę na adres e-mail Usługodawcy.
- Użytkownik będący konsumentem (a także przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy o Abonament w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy. Usługodawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Jeśli Użytkownik zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia (korzystając z Panelu), zwrot jest pomniejszony o kwotę proporcjonalną do okresu, w którym usługa była świadczona.
- Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zakończenia działalności Serwisu, informując o tym Użytkownika e-mailem. W przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
§6.Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się:
- podać prawdziwy adres e-mail, do którego ma dostęp, oraz prawdziwe imię i numer telefonu,
- nie udostępniać hasła innym osobom,
- nie wprowadzać do Serwisu treści o charakterze bezprawnym,
- nie podejmować działań zakłócających pracę Serwisu ani prób uzyskania dostępu do danych innych Użytkowników.
§7.Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw i błędów, jednak mogą wystąpić przerwy techniczne, w szczególności związane z konserwacją lub awariami dostawców.
- Usługodawca nie odpowiada za poprawność danych wprowadzonych przez Użytkownika ani za decyzje podjęte przez Użytkownika na ich podstawie.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec konsumentów w zakresie, w jakim nie pozwalają na to bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
§8.Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu i płatności można składać na adres e-mail: kontakt@moneyuniverse.pl. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail powiązany z Kontem (jeśli dotyczy) oraz opis problemu. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego ją wysłano.
§9.Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§10.Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów lub zakresu usług. O zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tym terminem rozwiązać umowę, usuwając Konto.
§11.Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie na tej stronie w formie, która umożliwia jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.